Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad de datos (en adelante, la Política) rige sobre cualquier información que el portal creditop.mx pueda recolectar acerca del Usuario mientras navega y hace uso de las herramientas del sitio.

1. Condiciones iniciales

1.1. Al acceder y navegar en creditop.mx, el Usuario manifiesta estar de acuerdo con las prácticas descritas en esta Política para el tratamiento de su información.

1.2. Si el Usuario no está de acuerdo con los términos estipulados en este documento, deberá abandonar inmediatamente la plataforma.

1.3. Este documento tiene validez exclusiva dentro del entorno de creditop.mx. No nos hacemos responsables por la gestión de privacidad en enlaces externos o sitios de terceros.

2. Información que recabamos

2.1. Los datos personales que estamos autorizados a procesar son aquellos proporcionados voluntariamente por el Usuario al interactuar con el sitio, e incluyen:

• Nombre(s) y apellidos;
• Número de teléfono móvil;
• Correo electrónico válido;
• Datos de navegación anónimos (cookies, dirección de IP).

3. Motivos de la recolección

3.1. Nuestro equipo podrá hacer uso de esta información con los siguientes propósitos:

• Identificar al Usuario para la adecuada canalización de sus solicitudes.
• Mantener una comunicación fluida, enviando alertas, ofertas o respuestas a consultas.
• Brindar una asistencia y soporte técnico oportuno.
• Analizar el comportamiento general para mejorar la experiencia web.

4. Tiempos y mecanismos de gestión

4.1. El almacenamiento y tratamiento de los datos será por el tiempo que resulte necesario para cumplir con los fines indicados, apoyándonos en procesos automatizados de acuerdo al marco legal vigente.